דף הבית  >> 
 >> 

הרשם  |  התחבר


צליל המתנה וג'ינגל למיתוג העסק והגברת חווית השירות 

מאת    [ 21/01/2011 ]

מילים במאמר: 286   [ נצפה 2165 פעמים ]

מכאן אני מגיע ללקוח שמתקשר למשרדך וצריך את השירות שלך. ללקוח שעושה סקר שוק, אין זמן לחכות על הקו, כשלפניו מספרי טלפון של עוד 3 חברות שמוכרות בדיוק אותו מוצר.  ברגע שישמע 5-6 צלצולים ולא תענה לו, כבר יעבור לעסק הבא. אז אם אתה יכול לפתור את הבעיה הזו בכך שאתה מנהל מוכשר והצוות שלךחרוץ ומוכן לעבוד כל יום, כל היום, על מנת להספיק לענות לכל צלצול, אתה בהחלט מוזמן לנסות את השיטה הזו, אך לצערי היא לא אפשרית.

צליל ההמתנה הוא העובד הכי טוב שלך, "מצטיין החודש והשנה". הוא לא מתעייף, הוא מדבר ברהיטות ובסבלנות, ודואג לשמר את מאגר הלקוחות שלך, ולגרום ללקוחות חדשים לרצות להמתין עד שתתפנה. צליל ההמתנה יסביר מהם התמחויות החברה שלך, שעות הפעילות, יפנה לכתובת אתר האינטנרנט להתרשמויות, ואף יענה בשבתות ובימי חג כשאין איש במשרד.

כדאי לדאוג שצליל ההמתנה יתאים  באופיו לרוח העסק. דוגמאות: מכון יופי, ספא - צליל שקט ועדין, המשדר רוגע. חברה לניקיון - צליל מהיר וקליט המשדר חריצות ודינמיות. משרד עו"ד - מוסיקה קלאסית, ג'אז, המשדרת משרד קלאסי, כמו שאנחנו מתארים כשאומרים לנו עו"ד.

בנוסף לצליל ההמתנה ישנו את הג'ינגל. הג'ינגל מוסר סלוגן (משפט שיווקי) באמצעות שירה ומלודייה קליטה. לא כדאי שיהיה ארוך מ30 שניות. תפקידו לחזור על עצמו  בעת שהמתקשר ממתין על הקו. בכך חודר הג'ינגל שלך לתת מודע של הלקוח שלך, ופתאום באמצע היום כאשר מתעסק במשהו אחר לגמרי, מתחיל לזמזם את פזמון העסק שלך, ולא יודע מאיפה זה בא לו. הג'ינגל יתאים בעיבודו ובסגנונו לרוח העסק שלך וימתג אותך כמו שאתה רוצה!

ברגע שקיבלת את הקובץ מחברת ההפקה, צור קשר עם ספק התקשורת שלך,  בזק, אורנג', 012 וכו'? ובקש מהם להכניס את צליל ההמתנה אל הקו שלך כפאנטון. ניתן לפנות אלינו למייל magalpro1@gmail.com ולהתייעץ איתנו באשר לכל דבר. ניתן לבקר אותנו באתר www.magalmusic.com ולשמוע דוגמאות לצלילי המתנה המופקים בחברתנו. "מגל הפקות מוסיקה", איתכם מהתו הראשון!

מגל הפקות מוסיקה www.magalmusic.com אייל גל - מפיק מוסיקלי 054-7917152 magalpro1@gmail.com   




מאמרים חדשים מומלצים: 

חשיבות היוגה לאיזון אורח חיים יושבני  -  מאת: מיכל פן מומחה
היתרונות של עיצוב בית בצורת L -  מאת: פיטר קלייזמר מומחה
לגלות, לטפח, להצליח: חשיבות מימוש פוטנציאל הכישרון לילדים עם צרכים מיוחדים -  מאת: עמית קניגשטיין מומחה
המדריך לניהול כלכלת משק בית עם טיפים ועצות לניהול תקציב -  מאת: נדב טל מומחה
חשבתם שרכב חשמלי פוטר מטיפולים.. תחשבו שוב -  מאת: יואב ציפרוט מומחה
מה הסיבה לבעיות האיכות בעולם -  מאת: חנן מלין מומחה
מערכת יחסים רעילה- איך תזהו מניפולציות רגשיות ותתמודדו איתם  -  מאת: חגית לביא מומחה
לימודים במלחמה | איך ללמוד ולהישאר מרוכז בזמן מלחמה -  מאת: דניאל פאר
אימא אני מפחד' הדרכה להורים כיצד תוכלו לנווט את קשיי 'מצב המלחמה'? -  מאת: רזיאל פריגן פריגן מומחה
הדרך שבה AI (בינה מלאכותית) ממלאת את העולם בזבל דיגיטלי -  מאת: Michael - Micha Shafir מומחה

מורנו'ס - שיווק באינטרנט

©2022 כל הזכויות שמורות

אודותינו
שאלות נפוצות
יצירת קשר
יתרונות לכותבי מאמרים
מדיניות פרטיות
עלינו בעיתונות
מאמרים חדשים

לכותבי מאמרים:
פתיחת חשבון חינם
כניסה למערכת
יתרונות לכותבי מאמרים
תנאי השירות
הנחיות עריכה
תנאי שימוש במאמרים



מאמרים בפייסבוק   מאמרים בטוויטר   מאמרים ביוטיוב